Especialista en CRSP (Programa de Servicios para Refugiados de Colorado)

Construir mejores comunidades fortaleciendo a las familias es la misión del Centro de Recursos Familiares Focus Points. Durante 27 años, Focus Points ha trabajado con éxito para transformar las vidas de familias trabajadoras y de bajos ingresos en el noreste de Denver y más allá. Focus Points atiende a más de 2,900 participantes cada año, la mayoría de los cuales son inmigrantes de habla hispana. Focus Points está fuertemente comprometido con nuestros valores de colaboración, equidad e integridad que se suman a nuestros cuatro pilares (apoyo familiar, recursos comunitarios, educación e inclusión económica).

Responsabilidades y actividades principales

Registro e inscripción

• Completar la admisión de refugiados, incluida la verificación de identificación y garantizar la elegibilidad para los servicios CRSP; registro; pruebas y evaluación; colocación de clase
• Mantener la comunicación con las agencias de reasentamiento y los trabajadores sociales con respecto a nuevas referencias, estudiantes actuales y clientes inactivos.
• Llevar a cabo actividades de divulgación con agencias de reasentamiento, otras organizaciones que prestan servicios a refugiados y dentro de vecindarios con gran densidad de refugiados para mantener altos niveles de inscripción.
• Coordinar con las agencias de reasentamiento para desarrollar información sobre referencias y participar en transferencias cálidas.
• Divulgación a trabajadores sociales, voluntarios, especialistas en educación u otros trabajadores de agencias de reasentamiento para garantizar que se satisfagan las necesidades relacionadas con la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros estudiantes y sus familias.

Entrada y seguimiento de datos

• Seguimiento e informes de asistencia a varias partes interesadas.
• Actualizar y mantener los datos de los estudiantes en múltiples bases de datos.
• Analice datos para mejorar la eficiencia y garantizar altas tasas de asistencia, retención y rendimiento.

 Asistencia y apoyo académico

• Proporcionar recursos o referencias para los estudiantes cuando sea necesario o solicitado.
• Crear y mantener archivos de estudiantes.
• Obtener CASAS, BEST Plus y/u otras certificaciones y capacitación en pruebas
• Apoyar CASAS, BEST Plus y otras actividades de prueba y evaluación
• Proporcionar a todos los alumnos un entorno seguro, apropiado y culturalmente consciente.
• Ayudar a los instructores principales a planificar y organizar actividades trimestrales de integración de ESL para estudiantes, ya sea virtualmente o en persona.
• Ejecutar evaluaciones estudiantiles trimestrales y pruebas estudiantiles semestrales.
• Ayudar a los instructores a crear objetivos académicos individuales con los estudiantes y controlar el progreso relacionado con los objetivos cada trimestre.
• Ayudar a los instructores a coordinar a los instructores sustitutos cuando sea necesario.
• Contactar a los estudiantes ausentes y desarrollar planes de asistencia; mantenerse en contacto con las agencias de reasentamiento y los trabajadores sociales sobre el progreso y la asistencia de los estudiantes y cancelar la inscripción de los estudiantes inactivos cuando sea necesario
• Utilizar tecnología de interpretación para comunicarse con estudiantes analfabetos y no conversadores.
• Proporcionar apoyo dinámico en la retención de estudiantes.

Responsabilidades adicionales

• Asistir y ayudar a estructurar y tomar notas para las reuniones de CRSP.
• Asistir a las reuniones de empresa requeridas y a actividades de formación de equipos.
• Ayudar a los instructores a coordinar a los instructores sustitutos cuando sea necesario.
• Complete todas las capacitaciones CRSP requeridas, así como FRCA y otras capacitaciones de Focus Points.
• Asistir a talleres, capacitaciones y reuniones según lo solicite el Gerente del Programa CRSP
• Ayudar con la traducción e interpretación de folletos, anuncios y necesidades de programas y organizaciones.
• Mantener informado al Gerente CRSP de toda la información pertinente.
• Mantener contacto regular con el Gerente de CRSP para compartir información relevante y cambios relacionados con: 1) tiempo libre relacionado con el instructor, planes de enseñanza suplente, días de enfermedad, ajustes a las clases programadas; 2) cambios relacionados con los estudiantes en horarios personales y disponibilidad, progreso y asistencia, cambios de cursos, salud y bienestar
• Presentar hojas de horas para la nómina a tiempo
• Cumplir con todas las políticas de la organización, incluida la presentación de solicitudes de tiempo libre mucho antes del tiempo libre necesario.
• Garantizar que el espacio de aula y/u oficina se mantenga organizado.
• Mantener relaciones de cooperación y comunicación abierta con todo el personal, los participantes y los contactos externos.
• Mantener una actitud profesional y respetar un alto nivel de confidencialidad hacia el personal y los participantes de Focus Points.
• Otras tareas asignadas dentro del alcance de este puesto y manual de organización.

Competencias requeridas

• Recopilación de información: Registre la asistencia de los estudiantes y las referencias a múltiples plataformas de Salesforce; registrar comentarios para proporcionar informes oportunos y precisos de la actividad de la clase; extraer informes cuando sea necesario para fines de informes semestrales y subvenciones
• Comunicación escrita: Utilice el correo electrónico, plataformas de seguimiento de datos digitales y materiales de planificación del aula (como planes de lecciones) para informar el progreso y las necesidades de cada clase.
• Flexibilidad Lingüística: Descargar y utilizar aplicaciones y recursos de interpretación para comunicarse con estudiantes que pueden ser analfabetos o no conversadores en inglés; La comunicación incluirá llamadas telefónicas directas y/o mensajes de texto.
• Toma de decisiones/juicio: Capacidad para gestionar la dinámica del aula para garantizar un entorno de aprendizaje seguro y equitativo para todos; Esto incluye garantizar que el entorno de su aula y/u oficina esté estructurado para satisfacer las necesidades de una amplia gama de estudiantes en términos de sensibilidades culturales y religiosas, así como de barreras lingüísticas y tecnológicas.
• Habilidades interpersonales: Capacidad para controlar y expresar las emociones de manera juiciosa, paciente y empática, tanto con los estudiantes como con otros miembros del equipo.
• Habilidades computacionales: Capacidad para operar, navegar y solucionar problemas de productos de la suite Microsoft Office, archivos de Google Drive, WhatsApp, Zoom y varios navegadores de Internet; voluntad de descargar y aprender nuevas tecnologías y aplicaciones a medida que cambia el panorama de la enseñanza en línea; tener conocimiento de los atajos de eficiencia (como marcadores) y demostrar etiqueta profesional en el correo electrónico, etc., para planificar el plan de estudios y enseñar a los estudiantes estas habilidades técnicas; demostrar competencia en áreas temáticas y ser capaz de compartir conocimientos para alcanzar los objetivos de aprendizaje

Competencias preferidas

• Bilingüismo: Capacidad de comunicarse en otro idioma para apoyar la justicia lingüística para nuestros participantes y garantizar el acceso equitativo a la información y al capital social; Los idiomas preferidos actualmente incluyen español, dari/farsi, pashto, ucraniano, árabe, ruso, criollo haitiano y tigrinya.
• Gestión del tiempo: Desarrollar una planificación eficaz de entrada de datos para mantener los requisitos de generación de informes y equilibrar las tareas laborales adicionales.

Otros requerimientos

• Servicio confiable de Internet residencial
• servicio de telefonía móvil
• Transporte personal confiable para viajar a nuestras ubicaciones en el norte de Denver y Aurora

Informes a: Gerente de Programa CRSP

Estado: Tiempo completo/ Asalariado No exento

Salario: $38,000 anualmente

Declaración de diversidad 

Compromiso personal o profesional con la diversidad, la equidad y la inclusión demostrado por el esfuerzo persistente, la planificación activa, la asignación de recursos y/o la responsabilidad por los resultados de la diversidad y la inclusión. El solicitante debe compartir un compromiso con el trabajo antirracista.

Precauciones COVID-19: (Están sujetas a las pautas actuales)

• Procedimientos de higienización, desinfección y limpieza implementados.
• Enmascaramiento opcional
• Algunas reuniones virtuales

Aplicar

Envíe una carta de presentación, un currículum vitae y tres referencias profesionales a Erica Dine, directora del programa CRSP, a erica@focuspoints.org. Este puesto está siendo entrevistado de forma continua para contratación inmediata; envíe su solicitud lo antes posible.

Focus Points Resource Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohíbe la discriminación ilegal por motivos de edad, raza, sexo, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado militar, información genética, ascendencia, credo, identidad o expresión de género y orientación sexual. , o cualquier otro estado protegido por la ley federal, estatal o local aplicable