Especialista en servicios de apoyo familiar

Especialista en servicios de apoyo familiar

El programa Focus Points Family Support Services (FSS) ayuda a las familias vulnerables a conectarse con los recursos, servicios y herramientas necesarios para volverse autosuficientes en nuestros vecindarios de Globeville, Elyria y Swansea y otras comunidades cercanas. El especialista de FSS construye relaciones enriquecedoras con las familias y ayuda periódicamente a los miembros de la familia a evaluar su crecimiento y desarrollo. Además, el especialista de FFS ayuda a las familias a identificar fortalezas y necesidades y desarrolla planes de gestión de casos individuales para satisfacer sus necesidades.

Misión del Centro de Recursos Familiares Focus Points: A construir mejores comunidades fortaleciendo a las familias.   

Alcance de la organización: Furante casi 28 años, Focus Points ha trabajado con éxito para transformar las vidas de familias trabajadoras y de bajos ingresos en el noreste de Denver y más allá. Focus Points atiende a más de 2,900 participantes cada año, la mayoría de los cuales son inmigrantes de habla hispana. Focus Points está fuertemente comprometido con nuestros valores de colaboración, equidad e integridad, que se suman a nuestros cuatro pilares:  

  • Apoyo familiar: promover la sostenibilidad familiar a través de clases y orientación, utilizando un enfoque basado en el establecimiento de objetivos y las fortalezas. 
  • Recursos comunitarios: conectar a las personas con recursos que promueven la equidad en salud, la estabilidad financiera, las redes y la comunidad. 
  • Educación: abrir puertas al éxito para niños y adultos brindándoles capacitación e instrucción de alta calidad. 
  • Inclusión económica: impulsar la estabilidad económica para comunidades, familias e individuos mediante la enseñanza de nuevas habilidades laborales, el avance profesional y la cocreación de negocios y empresas sociales con la comunidad. 

 Resumen de posición: 

El programa Focus Points Family Support Services (FSS) ayuda a las familias vulnerables a conectarse con los recursos, servicios y herramientas necesarios para volverse autosuficientes en nuestros vecindarios de Globeville, Elyria y Swansea y otras comunidades cercanas. El especialista de FSS construye relaciones enriquecedoras con las familias y ayuda periódicamente a los miembros de la familia a evaluar su crecimiento y desarrollo. Además, el especialista de FFS ayuda a las familias a identificar fortalezas y necesidades y desarrolla planes de gestión de casos individuales para satisfacer sus necesidades. 

  • Recibe capacitación en Credenciales de Desarrollo Familiar dentro de los primeros seis meses (es decir, Estándares de Calidad, CFSA2.0, Entrevistas Motivacionales, solicitudes y servicios de asistencia pública, etc.) 
  • Completa el plan de trabajo de incorporación de 30/60/90 días. 
  • Realiza derivaciones internas directamente con el médico de salud mental y otros departamentos, según sea necesario. 
  • Apoya a las familias con solicitudes de asistencia pública (es decir, LEAP, EOC, Medicaid+, SNAP, TRUA y otros). 
  • Coordina referencias y defiende a los participantes ante agencias externas u otros programas de Focus Points cuando sea necesario. 
  • Reclutar e inscribir participantes en el programa de gestión de casos CFSA2.0 según las necesidades y objetivos de los participantes. Complete la evaluación inicial requerida con evaluaciones de seguimiento entre 30 y 90 días y reúnase con más frecuencia si es necesario. 
  • Cumple con el ingreso de datos y seguimiento con fidelidad. 
  • Se reúne periódicamente con el equipo de Servicios de apoyo familiar y recursos comunitarios para analizar actividades, presupuesto, metas y objetivos, así como cuestiones relevantes relacionadas con los servicios y programas de desarrollo familiar. 
  • Participa en el mantenimiento/revisiones del calendario del programa anual. 
  • Colabora en el desarrollo de metas profesionales (semestrales y anuales) y brinda retroalimentación sobre áreas de crecimiento y celebraciones. 
  • Participa en seminarios web y otras oportunidades de desarrollo profesional según lo requieran las subvenciones o el área del programa.  
  • Mantiene una actitud profesional y se adhiere a un elevado nivel de confidencialidad hacia los participantes y el personal de Focus Points. 
  • Sea voluntario en otros eventos del programa y complete 16 horas/año fiscal. 
  • Otras funciones que le sean asignadas. 

Competencias requeridas 

  • Bilingüe y alfabetizado en dos idiomas: capacidad para comprender y comunicarse eficazmente con los participantes y el personal que hablan inglés y español a través de la expresión oral y escrita. 
  • Habilidades informáticas: capacidad para trabajar de forma independiente en computadoras, usar Internet y Microsoft Office 365 (como Outlook, SharePoint, OneDrive, Word, Excel y Teams); llamadas virtuales e ingreso a bases de datos. 
  • Comunicación verbal y escrita: capacidad para articular las necesidades de los participantes y los informes de estado al equipo y/o supervisor, al personal de la organización y/o a los proveedores de la red para recopilar información y hacer referencias cálidas según sea necesario.  
  • Conciencia cultural: apoya a los participantes de una manera culturalmente receptiva que refleja sus valores, necesidades y personalidad.  

Competencias preferidas 

  • Navegador de recursos: ayuda a los participantes a acceder a los servicios necesarios a través de servicios directos o referencias a organizaciones asociadas. 
  • Habilidades interpersonales: guiar las conversaciones para evaluar las necesidades y objetivos de los participantes. 
  • Entrada de datos: capacidad de utilizar bases de datos internas para ingresar y rastrear a los participantes respaldados por los Servicios de apoyo familiar, como SalesForce del Departamento de Servicios Humanos de Colorado y SalesForce de la Asociación del Centro de Recursos Familiares. 
  • Pensador crítico y centrado en soluciones: capacidad de colaborar con el equipo interno cuando surgen problemas para resolverlos y brindar soluciones creativas a problemas desafiantes y multifacéticos.  
  • Flexible y adaptable: capacidad para adaptarse a los cambios en las tareas o el cronograma según lo requiera el programa y la prestación del servicio. Pueden realizarse eventos de fin de semana y/o nocturnos.   

Informes a: Gerente Senior de Servicios de Apoyo Familiar y Recursos Comunitarios 

Estado: Tiempo completo, no exento, asalariado – $45,000 – $50,000/anualmente 

Beneficios: Beneficios: seguro médico, dental y de la vista, cobertura por discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida, plan de jubilación IRA, vacaciones, tiempo de enfermedad y tiempo personal 

Declaración de diversidad   

Compromiso personal o profesional con la diversidad, la equidad y la inclusión demostrado por el esfuerzo persistente, la planificación activa, la asignación de recursos y/o la responsabilidad por los resultados de la diversidad y la inclusión. El solicitante debe compartir un compromiso con el trabajo antirracista. 

Aplicar 

Envíe carta de presentación, currículum vitae y tres referencias profesionales a Mayra Aviña, Gerente Senior de Servicios de Apoyo Familiar y Recursos Comunitarios, a mavina@focuspoints.org. Se aceptarán solicitudes hasta el viernes 2 de febrero.Dakota del Nortede 2024 con fecha de inicio de posición del 15 de febreroth, 2024. 

 Focus Points Resource Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohíbe la discriminación ilegal por motivos de edad, raza, sexo, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado militar, información genética, ascendencia, credo, identidad o expresión de género y orientación sexual. , o cualquier otro estado protegido por la ley federal, estatal o local aplicable 

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